網上花店業品牌建設中的主要問題
網上花店業品牌建設中的主要問題
品牌建設對網上花店業的生存與發展有重要意義。近年來我國網上花店業在品牌建設方面有所成就，但也存在一些制約網上花店業發展的問題。加強網上花店業的品牌建設是一項系統工程，必須在確立品牌意識、準確品牌定位、強化品牌創新、整合品牌傳播和提升品牌質量等方面努力推進。
改革開放以來，我國網上花店業在品牌建設方面取得了一定進展，但也存在著諸多問題，已成為制約網上花店業發展的重要因素。
1、品牌意識不強
自20 世紀90 年代以來，由于市場競爭加劇，企業由熱衷于產品競爭開始轉向形象競爭和品牌競爭，部分企業也開始積極實施品牌戰略。但總體來看，大多數網上花店業并沒有認清這種發展趨勢，依然品牌意識薄弱，普遍對品牌建設重視不夠，認為做品牌是大企業的事情，與網上花店業無關，網上花店業的當務之急是積累資本，擴大銷售份額，使企業存活下去，而做品牌是以后的事，于是忽視品牌創立和品牌經營。此外，由于品牌建設是一個漫長的過程，而且需要巨額資金，有些網上花店業擔心沒有充裕的資金進行品牌建設，所以只滿足于暫時產品有銷路就行的市場營銷短期思想，不考慮企業的長遠發展。
2、品牌定位不準
所謂品牌定位，“是指建立或塑造一個與目標市場有關的品牌形象的過程與結果。也就是為自己的品牌在市場上樹立一個明確的有別于競爭對手品牌的、符合消費者需求的形象，其目的是在潛在消費者心中占領一個有利的位置。”[5]在我國網上花店業的品牌定位中，除少數市場定位比較明確、能夠在消費者心目中留下深刻印象之外，其余大部分不能結合企業實際，在市場定位上同質化現象非常普遍，缺乏清晰的品牌個性和品牌定位，差異化優勢難以凸現出來。正是由于品牌定位沒有區分度，難以滿足消費者的個性化需求，所以造成其品牌的市場占有率低，產品缺乏持續的競爭力，以致于部分品牌在市場上風光兩三年便銷聲匿跡了。
3、品牌創新不夠
長期以來，我國網上花店業中曾有過一些輝煌奪目的品牌，也發揮過一定的品牌效益，但在企業創新方面投入少，擁有自主知識產權的核心技術更少。一部分企業的產品只限于初級開發，對產品的精加工和深度開發不足，無法利用已有的品牌優勢延伸品牌鏈條。眾所周知，企業品牌的生命力在于其創新活動，“海爾品牌的成功主要在于其創新能力較強，這并不是說海爾每年有多少技術專利的申請，而是海爾品牌旗下的產品總能夠開發出消費者新的消費欲望，總能夠把握市場的走向并引領市場的時尚。”[6]如果一個企業不注意品牌創新，那它的品牌建設是不可能取得成功的。
4、品牌傳播單一
在我國，大多數網上花店業品牌宣傳的意識薄弱調查顯示，“只有27.01%的網上花店業經常通過媒體和廣告宣傳企業，54.07%的企業只是偶爾通過媒體和廣告宣傳，還有18.93%則從來沒有通過任何手段宣傳。”[7]而對于品牌宣傳的理解，我國網上花店業更多地傾向于一種概念、口號的炒作。此外，在品牌宣傳的策略上，許多網上花店業采用的傳播手法也較為單一，大多集中于使用展銷會和媒體廣告等傳統手段方面，這不能不制約品牌資產的積累、傳播和發展。
5、品牌質量不佳
一個知名品牌是企業長期經營、積累和愛護的結果，其中質量是品牌的生命，是品牌的立足點。但在現實經濟活動中，很多網上花店業并沒有真正認識到這一點，誤以為做品牌就是做銷量，只要銷量上去了，品牌就自然會得到提升，因而在公司的營銷計劃中，常常把產品銷量作為企業追求的最大目標。當然，也有些網上花店業，在創業初期是非常注重以質量求生存的，但隨著產品生產規模的日益擴大，就忽視了產品質量這一品牌核心。
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